Ostosinfo

Tilaaminen

Hinnat ovat euroissa ja sisältävät arvonlisäveron 23 %. Tilataksesi sinun täytyy olla vähintään 18-vuotias.

Tilauksen teet helposti klikkaamalla haluamasi tuotteet ostoskoriin, jonka jälkeen klikkaat ostoskoria ja pääset täyttämään osoitetietoja. Tietojen täyttämisen jälkeen voit maksaa tilauksesi turvallisesti Suomen Verkkomaksujen kautta verkkopankissa tai luottokortilla. Voit myös valita ennakkomaksuvaihtoehdon. Tilauksen tehtyäsi ja maksettuasi saat sähköpostitse tilausvahvistuksen. Jos tilausvahvistusta ei tule, otathan yhteyttä meihin.

Toimituskulut

Postitus- ja pakkausmaksu on 2,90 euroa Suomessa. Jos haluat tilauksen Suomen ulkopuolelle, ota yhteyttä sähköpostilla. Myös nouto toimistoltamme Maalahden Svarvarista on mahdollinen. Valitse silloin toimitustavaksi nouto toimistolta (ilmainen) ja sovi noutoajankohta sähköpostilla info@gredelin.fi. Toimitustavan voit valita kun olet ostoskorissa kirjautuneena.

Toimitusaika
Toimitusaika on 2-7 päivää. Ennakkolaskulla maksetut tilaukset lähtevät vasta maksusuorituksen näkyessä tilillämme, jolloin toimitusaika on pidempi.

Maksutavat

1. Verkkomaksupainikkeet ja luottokortit

Ostoskorista pääset maksamaan ostoksesi samantein verkkopankkiisi tai luottokortilla.

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Gredelin Oy Ab toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

2. Ennakkolasku (tilisiirto ennen tuotteiden toimittamista)

Maksamiseen tarvittavat tiedot löytyvät ennakkolaskusta, jonka saat sähköpostitse tilauksen tehtyäsi. Voit maksaa verkkopankissasi, maksuautomaatilla tai pankissa viiden (5) päivän kuluessa. Lähetämme tilauksesi heti kun maksu näkyy tilillämme, pankistasi riippuen siihen menee 1-3 päivää maksun jälkeen. Jos maksu ei ole tilillämme 10 päivän sisälla tilauspäivästä tilaus katsotaan peruuntuneeksi.

Palautusoikeus

Sinulla on 14 päivän palautusoikeus tuotteille. Tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa voidaksesi palauttaa se. Tuotteen tulee olla käyttämätön, pesemätön ja mahdolliset tuotelaput pitää olla tallella. Palautuksien välttämiseksi tutustu tarkoin tuoteselosteisiin ja kokoihin. Voit myös ottaa ennen tilaamista yhteyttä sähköpostitse, jos sinulla on kysyttävää tuotteista.

Gredelinillä on asiakaspalautussopimus postin kanssa. Pakkaa palautettava tuote huolellisesti, ja jos mahdollista alle 3 cm paksuksi. Laita mukaan tilinumerosi. Kerro postissa että kyseessä on asiakaspalautus. Palautus tulee lähettää halvimmalla mahdollisella tavalla ja sinun tulee pyytää kuitti postista. Kun olemme saaneet tuotteen, ja tarkastaneet sen, maksetaan rahat tuotteesta takaisin Sinulle niin pian kuin mahdollista. Otathan mielellään yhteyttä sähköpostitse jos haluat palauttaa tuotteen, niin tiedämme odottaa sitä. Emme lunasta postiennakolla palautettuja tuotteita.

Jos sinulla on kysymyksiä ota yhteyttä sähköpostitse: info@gredelin.fi 

Muuta tärkeätä

-Jos lähetys ja sisältö on vaurioitunut rahdissa: Tarkasta lähetys postin asiamiehen läsnäollessa ja tee vikailmoitus. Ota sen jälkeen yhteyttä meihin niin pian kuin mahdollista.
-Hinta on se hinta mikä tuotteella on tilausajankohtana.
-Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.
-Jos Gredelinin nettikaupassa ilmenee ilmeisiä kirjoitus- tai laskuvirheitä Gredelin ei ole velvollinen toimittamaan virheellisten tietojen mukaan.

-Huomioithan, että jokaisen tietokoneen näyttö näyttää värit hieman erilaisina, joten tuotteen värisävy saattaa poiketa aavistuksen näyttösi väristä.